Dove?
Quetzaltenango è la seconda città del Guatemala, e conta circa 250.000 abitanti.
La regione di Quetzaltenango ha una superficie totale di 1.953 chilometri quadrati, equivalenti al 1,8% del territorio nazionale. A livello regionale il 60,57% della popolazione è indigena, percentuale superiore a quella osservata a livello nazionale (41,9%); predomina il gruppo mam e il k’iche’, ma si parla anche spagnolo. La composizione della popolazione è un 40% a livello urbano e un 60% a livello rurale.
La zona è assolutamente priva di servizi di base: istituti per l’educazione (ci sono poche strutture e la frequenza scolastica è scarsissima), cliniche sanitarie (un solo centro clinico che funziona in modo scarso e cinque centri ambulatori chiusi), infrastrutture idrauliche (i pozzi sono pochi e spesso lontani) e le vie di comunicazione scarse e dissestate (tanto che per qualunque motivo ci si debba recare in città, anche per le urgenze, lo si deve fare a piedi).
La difficoltà principale consiste nella gestione delle risorse naturali nella regione, in particolare per quanto riguarda la questione idrica: dal 2006 (anno successivo alla fondazione della Mancomunidad Metropoli de Los Altos) ad oggi si è registrata una perdita costante di qualità e quantità di acqua sul territorio, dovuta principalmente alla diffusione di pratiche agricole invasive, disequilibrate e con massiccio utilizzo di prodotti chimici e pesticidi, ma fino ad ora non sono state prese misure adeguate per diminuire o invertire questa tendenza. Ciò è causato dal fatto che queste 9 Municipalità hanno scarse competenze in materia ed inoltre, spesso, le dinamiche territoriali variano da zona a zona; a questo si va ad aggiungere il fatto che la poca chiarezza sulle priorità in materia ambientale fa sì che la popolazione non conosca l'importanza della salvaguardia dell'eco-sistema e non venga messa nelle condizioni di sviluppare azioni per la mitigazione dei danni naturali.

Cosa?
Fornitura di acqua potabile a una casa privata tramite un’impresa municipale di acqua e acquisto del materiale necessario per l’allaccio. Costruzione di una fossa asettica e di un pozzo.

Per chi?
Per la famiglia del giardiniere dell’Istituto di suore in cui è appena arrivata una nipotina. L’accesso all’acqua potabile è a circa un chilometro dalla casa e la mancanza di acqua provoca problemi notevoli sia per l’igiene ma anche per il cibo, creando gravi difficoltà alla crescita della neonata.